PERSÖNLICHE UNTERSTÜTZUNG
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Manches klärt sich besser im Gespräch. Finden Sie eine Anlaufstelle für Ihr Anliegen – mit verständlichen Angaben zu Zugang und Kosten.
Anlaufstellen
Für diese Auswahl ist noch keine passende Stelle erfasst.
Aargauischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Erste rechtliche Orientierung in kurzen persönlichen Gesprächen in den Aargauer Bezirken.
Zugang: Ort und Termin auf der Liste wählen; aktuelle Termine bei der Gemeinde prüfen. Keine telefonische oder schriftliche Auskunft der Geschäftsstelle.
KostenlosKostenlose Kurzberatung.
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www.anwaltsverband-ag.chAargauischer Gewerkschaftsbund – Rechtsauskunft
Rechtsauskunft ohne Pflicht zur Gewerkschaftsmitgliedschaft.
Zugang: Telefonische Sprechstunden oder ohne Anmeldung in Aarau, Baden und Rheinfelden. Aktuelle Zeiten prüfen.
Kosten / Bedingungen prüfenErste 20 Minuten gratis; danach CHF 15 je 15 Minuten. Zusätzliche Arbeiten CHF 90/Stunde; SGB-Mitglieder bezahlen dafür die Hälfte.
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www.agb.chACSI – InfoConsumi
Konsumentenberatung der italienischen Schweiz zu Käufen und Verträgen; juristischer Dienst für vertiefte Abklärungen.
Zugang: Für Mitglieder: über den Mitgliederbereich buchen oder 091 922 97 55 / [email protected] kontaktieren.
Kosten / Bedingungen prüfenMitgliedschaft erforderlich; allfällige zusätzliche Beratungskosten vorab klären.
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www.acsi.chACSI – InfoPazienti
Orientierung zu Patientenrechten, Gesundheitsakten, Rechnungen und vermuteten Behandlungsfehlern.
Zugang: Online-Formular ausfüllen. Der Anbieter nennt 48 Arbeitsstunden für die erste Orientierung; kein Notfalldienst.
Kosten / Bedingungen prüfenErste Orientierung kostenlos. Bedingungen und Kosten weiterer Unterstützung vorab klären.
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www.acsi.chAdvokatenkammer Basel / Basellandschaftlicher Anwaltsverband
Kurze anwaltliche Erstberatung; bei komplexeren Anliegen Orientierung zum weiteren Vorgehen.
Zugang: Ohne Anmeldung bei GGG Migration in Basel; beschränkte Plätze. Gebäude nicht barrierefrei. Aktuelle Zeiten prüfen.
KostenpflichtigCHF 10 für in der Regel 15 Minuten.
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akbs.chAdvokatenverein des Kantons Zug – Rechtsauskunft
Persönliche Kurzberatung zu rechtlichen Fragen.
Zugang: Ohne Voranmeldung im Siehbachsaal Zug an den publizierten Daten. Nummernausgabe, begrenzte Plätze; keine schriftliche Auskunft.
KostenlosHöchstens 20 Minuten kostenlos.
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www.advokatenverein-zug.chAnwaltsverband Unterwalden – Rechtsberatung
Monatliche Kurzbeurteilung und Orientierung; keine Ausarbeitung von Verträgen.
Zugang: Bei der im jeweiligen Amtsblatt genannten Person anmelden. Beratung telefonisch oder vor Ort; Termine für NW und OW unterscheiden sich.
Kostenlos30 Minuten kostenlos.
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www.uwav.chAppenzellischer Anwaltsverband – Appenzell
Allgemeine Rechtsauskunft durch den Appenzellischen Anwaltsverband.
Zugang: Ohne Anmeldung im Mesmerhaus Appenzell. Aktuelle Daten auf der Kantonsseite prüfen.
KostenlosKostenlos.
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ai.chAppenzellischer Anwaltsverband – Ausserrhoden
Kostenlose Rechtsauskunft in Herisau, Teufen und Heiden durch den Appenzellischen Anwaltsverband.
Zugang: Ort und Zeit im Amtsblatt prüfen oder beim Verband erfragen. Die Gerichtskanzlei selbst gibt nur Verfahrensauskünfte.
KostenlosKostenlose Kurzberatung.
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ar.chASI – Centro Infoalloggio
Allgemeine telefonische Auskunft im Schweizer Mietrecht. Keine Dokumentenprüfung oder laufende Fallbegleitung.
Zugang: 091 966 82 72: Wohnsitz in der Schweiz sowie vollständiger Name und genaue Adresse erforderlich. Sprechzeiten prüfen.
Kosten / Bedingungen prüfenAllgemeine Auskunft kostenlos; Mitgliedschaft freiwillig. Fallbezogene Beratung über Regionalbüros setzt Mitgliedschaft voraus.
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www.asi-infoalloggio.chAssociation elisa-asile – Permanences juridiques
Beratung zu Asyl und Familiennachzug durch spezialisierte Fachpersonen und geschulte Freiwillige.
Zugang: Offene Sprechstunde im Foyer des Tattes in Vernier, begrenzte Plätze nach Reihenfolge. Keine Terminvergabe per Telefon oder E-Mail.
KostenlosSprechstunde kostenlos.
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www.elisa.chAsyLex
Kostenlose Rechtsberatung für Menschen, die in der Schweiz Schutz suchen.
Zugang: Über das Kontaktformular die Situation kurz schildern und relevante Unterlagen einreichen. Keine garantierte sofortige Antwort.
KostenlosBeratung kostenlos.
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asylex.orgBernischer Anwaltsverband – Rechtsauskunftsstellen
Persönliche erste Rechtsauskunft an mehreren Standorten im Kanton Bern.
Zugang: Standort wählen. Anmeldung ist beispielsweise in Biel und Lyss nötig, in der Stadt Bern nicht möglich. Keine Beratung durch das Sekretariat.
KostenpflichtigUnkostenbeitrag bis CHF 50 pro Konsultation.
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www.bav-aab.chBezirksgericht Dietikon – Rechtsauskunft
Neutrale allgemeine Rechts- und Verfahrensauskünfte zu Familie, Miete und privatem Arbeitsrecht auf Deutsch.
Zugang: Nur bei örtlichem Bezug zum Bezirk Dietikon gemäss Website und solange kein Verfahren hängig ist. Keine Sozialversicherungsberatung.
KostenlosHöchstens 15 Minuten kostenlos; keine individuelle Prozessstrategie oder Parteivertretung.
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www.gerichte-zh.chBündner Beratungsstelle für Asylsuchende
Beratung im Asylverfahren sowie zu Familiennachzug und Härtefallgesuchen; in begründeten Fällen Rechtsvertretung.
Zugang: Offene Sprechstunde in Chur oder Termin vereinbaren. Für zusätzliche Sprachen Übersetzung vorab organisieren.
Kosten / Bedingungen prüfenBeratung für Asylsuchende kostenlos; schriftliche Eingaben können kosten. Für anerkannte Flüchtlinge sind Leistungen in der Regel kostenpflichtig.
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www.asylgr.chBündnerischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Kurze Rechtsauskunft in den Regionen Chur, Prättigau/Davos, Oberengadin und Surselva.
Zugang: Ohne Voranmeldung an den publizierten Terminen. Keine Rechtsauskunft am Telefon; die Beratungsadresse auf der Website prüfen.
KostenpflichtigCHF 10 für ungefähr 15 Minuten.
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www.grav.chCaritas – Sozialberatung
Regionale Beratung und Begleitung für Menschen in finanziellen oder sozialen Notlagen. Hilfe beim Klären von Ansprüchen und nächsten Schritten.
Zugang: Über die Website die regionale Caritas-Organisation kontaktieren. Sozialberatung; eine rechtliche Vertretung ist damit nicht zugesichert.
KostenlosDie Caritas-Sozialberatung ist kostenlos.
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www.caritas.chCaritas Schweiz – Rechtsberatung Asyl- und Ausländerrecht
Hilfe bei Asylverfahren, Aufenthaltsfragen, Familiennachzug und Härtefällen.
Zugang: Die Beratungsstelle für den eigenen Kanton kontaktieren. Unterlagen mitnehmen und nötige Übersetzung vorab klären.
Kosten / Bedingungen prüfenErstberatung kostenlos. Weitere Beratung und Mandate nach den Richtlinien von Caritas; Kosten vorab klären.
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www.caritas.chCentre de Contact Suisses-Immigrés Fribourg
Beratung zu Aufenthalt und Familiennachzug sowie zu Heirat und Krankenversicherung ohne geregelten Aufenthalt; keine Asylverfahren.
Zugang: Für Personen mit Wohnsitz im Kanton Freiburg. Sprechstunden ohne Termin in Freiburg und Bulle; Wartelisten für neue Mandate möglich.
KostenpflichtigCHF 20 pro Einzelberatung; Kosten weiterer Begleitung vorab klären.
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ccsi-fr.chCSP Berne-Jura – Secteur juridique
Beratung zu Alltagsrecht sowie Asyl- und Aufenthaltsfragen für Menschen im Berner Jura, Jura und in Biel.
Zugang: Für einen Termin die Beratungsstelle kontaktieren; das Angebot richtet sich an die genannte Region.
Kosten abklärenKosten vorab klären; die Website bezeichnet die meisten Leistungen als kostenlos.
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csp.chCSP Genève – Questions juridiques
Beratung insbesondere zu Aufenthaltsrecht, Familie und Sozialversicherungen.
Zugang: Telefonische Anmeldung über die Sprechstunde; Rückruf durch eine juristische Fachperson. Zahl der Anfragen begrenzt.
KostenlosBeratung kostenlos.
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justice.ge.chCSP Neuchâtel – Questions juridiques
Anwaltliche Erstberatung für die Neuenburger Bevölkerung; bei Bedarf ist weitere Unterstützung möglich.
Zugang: Termin online für Neuchâtel oder La Chaux-de-Fonds buchen. Bei einer kurzen Frist vor der Buchung Kontakt aufnehmen.
KostenpflichtigCHF 20 für höchstens 20 Minuten. Weitere Arbeit: CHF 180/Stunde, unter bestimmten Sozialleistungsbedingungen CHF 50/Stunde.
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csp.chCSP Vaud – Questions juridiques
Rechtsberatung zu Familie, Sozialleistungen, Aufenthalt und Alltagsverträgen; Vorrang für Menschen mit wenig Geld.
Zugang: Über die juristische Sprechstunde in Lausanne oder den Empfang anfragen. Keine Beratung zur selbstständigen Geschäftstätigkeit oder zum Strassenverkehr.
KostenlosBeratung kostenlos; Kapazität begrenzt.
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csp.chFédération romande des consommateurs (FRC)
Konsumentenberatung in der Romandie zu Problemen mit Waren, Dienstleistungen und Verträgen.
Zugang: Anfrage über die Website einreichen. Die persönliche schriftliche Antwort für Mitglieder erfolgt laut Anbieter innert höchstens zehn Arbeitstagen.
Kosten / Bedingungen prüfenEine erste Auskunft auch ohne Mitgliedschaft kostenlos. Persönliche schriftliche Rechtsberatung als Mitgliederleistung; Mitgliedschaft CHF 90 pro Jahr.
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www.frc.chFrauenzentrale Aargau – Rechtsberatung
Anwältinnen beraten jede Person zu Familie, Erbschaft, AHV/IV, Kauf und Miete.
Zugang: Telefonisch einen Vor-Ort-Termin an einem der regionalen Standorte vereinbaren. Keine Mandatsübernahme.
Kostenlos30 Minuten kostenlos.
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www.frauenzentrale-ag.chFrauenzentrale Luzern – Rechtsberatung
Rechtsberatung zu Familie, Erbschaft, Sozialversicherung, Verträgen und Schulden.
Zugang: Für Personen mit Wohnsitz in der Zentralschweiz. Termin: 041 211 00 30.
Kosten / Bedingungen prüfenCHF 40–250 nach Einkommen und Situation; Ermässigung möglich. Hotline separat kostenpflichtig.
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www.frauenzentraleluzern.chGerichte Luzern – unentgeltliche Rechtsauskunft
Neutrale Auskunft zu Arbeit, Miete und Pacht; im Familienrecht nur zu Verfahrensfragen.
Zugang: Zuständige Stelle und telefonische Sprechstunde wählen. Für Arbeits- und Mietrechtsauskünfte ist Wohnsitz im Kanton Luzern erforderlich.
KostenlosKostenlos im angegebenen Umfang; keine Parteivertretung.
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gerichte.lu.chGlarner Anwalts- und Notarenverband – Rechtsauskunft
Kurze persönliche Erstorientierung durch Anwältinnen und Anwälte.
Zugang: Ohne Anmeldung im Gerichtshaus Glarus; Termine und Einlasszeit prüfen. Begrenzte Plätze, keine telefonische Auskunft.
KostenlosKostenlos.
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www.glav.chLuzerner Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Erste rechtliche Einschätzung und Hinweise zum Vorgehen für Personen mit Wohnsitz im Kanton Luzern.
Zugang: Nur für Personen mit Wohnsitz im Kanton Luzern. Website derzeit in Wartung; Termin und Zugang beim Sekretariat unter 041 226 00 80 abklären.
Kostenlos15 Minuten kostenlos; Wohnsitz im Kanton Luzern erforderlich.
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www.lav.chMieterinnen- und Mieterverband Kanton Schwyz
Telefonische Mietrechtsberatung für Mitglieder.
Zugang: Beratungskontakte nach Zahlung des Mitgliederbeitrags; Nichtmitglieder: kostenpflichtige MV-Hotline.
Kosten / Bedingungen prüfenFür Mitglieder bis 20 Minuten pro Fall enthalten; weitergehende Beratung kann zum Anwaltstarif kosten. Nichtmitglieder-Hotline CHF 4.40/Min.
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www.mieterverband.chombudscom – Schlichtungsstelle Telekommunikation
Vermittelt bei strittigen Telefon- und Internetrechnungen, unerwünschten Verträgen und über den Telekom-Anbieter verrechneten Mehrwertdiensten.
Zugang: Zuerst eine Einigung mit dem Anbieter versuchen. Letzter Kontakt höchstens zwölf Monate her; kein Gericht darf sich mit derselben Sache befassen oder befasst haben.
KostenpflichtigBearbeitungsgebühr für ein Schlichtungsbegehren: CHF 20.
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ombudscom.chOmbudsman der Privatversicherung und der Suva
Neutrale aussergerichtliche Vermittlung in Streitigkeiten mit Privatversicherern und der Suva; Zuständigkeit im Einzelfall prüfen.
Zugang: Schriftlich dokumentierten Streit einreichen. Keine allgemeine Rechtsberatung, keine Krankenkassen-, AHV-, IV- oder EO-Fälle; keine Prüfung angefochtener UVG-Verfügungen oder gerichtlicher Streitigkeiten.
KostenlosDie Vermittlung ist kostenlos.
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ombudsman-assurance.chOmbudsstelle Krankenversicherung
Vermittlung bei Problemen mit der obligatorischen Krankenpflegeversicherung und den von Krankenkassen betriebenen Zusatzversicherungen.
Zugang: Für einen Konflikt mit der Krankenkasse die Ombudsstelle kontaktieren. Eine Vermittlung ersetzt keine fristgerechte Einsprache.
KostenlosDie Vermittlung ist kostenlos.
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www.konsum.admin.chOrdine degli Avvocati del Cantone Ticino – Consulenza giuridica
Erste anwaltliche Beratung und Orientierung zu Verfahren an mehreren Orten im Tessin.
Zugang: Termin beim Sekretariat anfragen und erst nach Terminbestätigung bezahlen. Höchstens zweimal jährlich zu unterschiedlichen Fragen.
KostenpflichtigCHF 30 für höchstens 30 Minuten; bei TWINT zusätzlich CHF 2.
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www.oati.chOrdre des avocates et des avocats neuchâtelois – Permanences
Kurze anwaltliche Beratung zum eigenen Problem und zum weiteren Vorgehen.
Zugang: Ausschliesslich mit Online-Termin in Neuchâtel oder La Chaux-de-Fonds; aktuelle Adresse im Buchungsangebot prüfen.
KostenpflichtigCHF 30 für 15 Minuten; Zahlung bei der Buchung.
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www.oan.chOrdre des avocates et des avocats vaudois – Permanences
Anwaltliche Ersteinschätzung in allen Rechtsgebieten, persönlich, telefonisch oder schriftlich online.
Zugang: Termin über die Website buchen. Die Online-Antwort braucht mindestens 48 Stunden an Werktagen; nicht für dringende Fristen.
KostenpflichtigCHF 50 pro Beratung; Gespräch bis 20 Minuten. Kein schriftliches Dokument aus dem Gespräch.
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oav.chOrdre des avocats de Genève – Permanence
Erste anwaltliche Orientierung, auch zu komplexeren Situationen und den nächsten Schritten.
Zugang: Persönliche oder telefonische Termine buchen; zusätzlich Online-Fragen und bestimmte Sprechzeiten ohne Termin.
KostenpflichtigCHF 60 pro Beratung, Gespräch höchstens 45 Minuten.
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odage.chOrdre des avocats fribourgeois – Permanence juridique
Anwaltliche Erstberatung für allgemeine Rechtsfragen in Freiburg und Bulle.
Zugang: Ohne Termin während der Sprechzeiten vorbeigehen. Keine Rechtsauskunft per Telefon oder E-Mail.
KostenpflichtigCHF 30 für 20 Minuten, bar oder per TWINT.
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www.oaf.chOrdre des avocats valaisans – Permanences
Kurze anwaltliche Orientierung in Sitten, Monthey und Visp.
Zugang: Ohne Termin während der Sprechzeiten. Keine telefonische Beratung; Ferien und Schliesszeiten auf der Website prüfen.
KostenpflichtigCHF 20 für höchstens 20 Minuten.
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oavs.chRechtsauskunft Anwaltskollektiv
Anwaltliche Erstberatung zu vielen Rechtsgebieten, einschliesslich Migration.
Zugang: Termin telefonisch vereinbaren. Vor Ort in Zürich, telefonisch oder per Video; keine Beratung per E-Mail.
KostenpflichtigCHF 70 für maximal 30 Minuten. Kurzfristige Absage oder Verschiebung unter 24 Stunden: CHF 35.
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www.anwaltskollektiv.chRote Fade – Schaffhausen
Erste Orientierung in Rechtsfragen und Hilfe bei der Suche nach dem passenden weiteren Schritt.
Zugang: Persönlich in Schaffhausen oder telefonisch unter 052 624 42 82 während der Sprechstunden. Schulferien und Feiertage beachten.
KostenlosErste Beratung von rund 20 Minuten kostenlos.
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www.rote-fade.chSchweizerischer Bankenombudsman
Neutrale Vermittlung bei Beschwerden über angeschlossene Banken und Finanzunternehmen. Keine persönliche Rechtsvertretung.
Zugang: Zuerst schriftlich bei der Direktion oder Beschwerdestelle des Finanzunternehmens reklamieren; konkrete Forderung und Begründung beilegen.
KostenlosDas Vermittlungsverfahren ist für Kundinnen und Kunden grundsätzlich kostenlos.
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bankingombudsman.chService de renseignements juridiques – Jura
Anwaltliche Erstorientierung zu rechtlichen und administrativen Fragen.
Zugang: Für Personen mit Wohnsitz im Jura: Anmeldung bei der zuständigen Bezirksverwaltung.
KostenpflichtigCHF 20, etwa 20 Minuten; einmal jährlich pro steuerpflichtige Person.
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www.jura.chSolothurnischer Anwaltsverband – Rechtsauskunftsdienst
Kurzes Beratungsgespräch bei einem Mitglied des Solothurnischen Anwaltsverbands.
Zugang: Bei der für Ihren Wohnort zuständigen Ausgabestelle einen Beratungsgutschein beziehen.
KostenpflichtigCHF 35 für höchstens 20 Minuten.
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solav.chSOS Ticino – Consultorio Giuridico
Spezialisierte Beratung zu Migration, Aufenthalt und Asyl, unabhängig vom Aufenthaltsstatus.
Zugang: Die Beratungsstellen in Lugano oder Bellinzona kontaktieren und Zuständigkeit sowie Termin klären.
Kosten abklärenAuf der Angebotsseite kein allgemeiner Tarif publiziert; Kosten vorab klären.
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www.sos-ti.chSt.Galler Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Kurze Orientierung, insbesondere für Menschen, die sich keine anwaltliche Beratung leisten können.
Zugang: Standort wählen: Ticketsystem in St.Gallen, Wil und Wattwil; Online-Anmeldung in Altstätten, Buchs und Sargans.
KostenlosPersönliche Kurzberatung von etwa 15 Minuten kostenlos.
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www.sgav.chStiftung für Konsumentenschutz
Telefonische Beratung bei Problemen mit Käufen, Verträgen und anderen Konsumfragen.
Zugang: Rückruf online buchen und Unterlagen bereithalten. Beratung auf Deutsch und Rückruf nur auf Schweizer Telefonnummern; keine schriftliche Beratung.
Kosten / Bedingungen prüfenFür Gönnerinnen und Gönner kostenlos, bis 20 Minuten. Sonst CHF 25 bis 8 Minuten, CHF 45 bis 15 Minuten, CHF 60 ab 16 Minuten.
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www.konsumentenschutz.chThurgauischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Erste Orientierung durch praktizierende Anwältinnen und Anwälte an mehreren Standorten.
Zugang: Standort und Datum prüfen; ohne Termin in der Reihenfolge des Erscheinens. Keine telefonische Rechtsauskunft.
KostenpflichtigCHF 20 für etwa 15 Minuten.
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tav.chUnia – Rechtsberatung und Rechtsschutz
Beratung zu Arbeitsverhältnissen und damit verbundenen Sozialversicherungsstreitigkeiten, Diskriminierung sowie Aufenthaltsbewilligung und Familiennachzug.
Zugang: Mitgliedschaft und Deckung mit dem regionalen Unia-Büro klären. Ein heutiger Beitritt garantiert keinen Rechtsschutz für einen bestehenden Konflikt.
Kosten / Bedingungen prüfenMitgliederangebot. Rechtsschutz setzt unter anderem mindestens drei Monate Mitgliedschaft vor dem Ereignis voraus; Reglement beachten.
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unia.chUrner Anwalts- und Notarenverband – Rechtsauskunft
Unentgeltliche erste Rechtsauskunft bei der jeweils eingeteilten Kanzlei.
Zugang: Anmeldung erforderlich, frühestens vier Wochen vor dem publizierten Termin. Keine telefonischen oder schriftlichen Rechtsauskünfte.
KostenlosKostenlos.
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www.urilaw.chVerein Kostenlose Pensionskassen-Auskünfte
Unabhängige Auskünfte zu Pensionskasse und beruflicher Vorsorge sowie damit verbundenen Sozialversicherungsfragen.
Zugang: Aktuellen Auskunftstermin auf der Website wählen: an einem Standort oder per Telefon beziehungsweise Video. Keine laufende Rechtsvertretung zugesichert.
KostenlosDie Auskünfte sind kostenlos.
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www.kostenlose-auskuenfte.chZürcher Anwaltsverband – Rechtsauskunftsstellen
Kurze persönliche Orientierung durch Anwältinnen und Anwälte an mehreren Orten im Kanton.
Zugang: Standort und aktuelle Zugangsregeln prüfen. Keine telefonische Rechtsberatung; Zürich vergibt Termine am selben Tag vor Ort.
Kosten / Bedingungen prüfenZürich: 15 Minuten kostenlos. Bei weiteren Standorten gelten teilweise Wohnsitzbedingungen.
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www.zav.ch
Weitere Stellen in Ihrer Region
Diese Verzeichnisse führen zu örtlichen Beratungsstellen. Die Beratung erfolgt bei der ausgewählten Stelle.
ASLOCA Romande – sections régionales
Mietrechtliche Unterstützung für Mieterinnen und Mieter über die regionalen ASLOCA-Sektionen.
Zugang: Postleitzahl eingeben oder regionale Sektion wählen; dort Termin und Zuständigkeit klären.
Kosten / Bedingungen prüfenMitgliedschaft, Beiträge und allfällige Zusatzkosten bei der Sektion prüfen.
Regionale Stelle findenAngaben des Anbieters
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www.asloca.chBeratungsnetz für Rassismusopfer
Kantonale und schweizweite Fachstellen bei rassistischer Diskriminierung, darunter spezialisierte Rechtsberatungsangebote.
Zugang: Über Kanton oder Anliegen die passende Stelle suchen. Das Netzwerk ist ein Verzeichnis; die Beratung erfolgt durch die einzelnen Fachstellen.
Kosten abklärenKosten und Umfang bei der gewählten Fachstelle prüfen.
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www.network-racism.chBundesamt für Wohnungswesen – Schlichtungsbehörden
Offizielles schweizweites Adressverzeichnis der Schlichtungsbehörden für Miete und Pacht.
Zugang: Die für den Ort des Mietobjekts zuständige Behörde suchen. Sie vermittelt neutral und vertritt keine Partei.
Kosten / Bedingungen prüfenVerzeichnis kostenlos; Bedingungen für Auskunft und Verfahren bei der zuständigen Behörde prüfen.
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www.bwo.admin.chDachverband Schweizerischer Patientenstellen
Regionale Patientenstellen für Patientenrechte, vermutete Behandlungsfehler, medizinische Rechnungen und Versicherungsleistungen.
Zugang: Passende regionale Stelle auf der Website auswählen. Das Verzeichnis nennt Stellen in der Deutschschweiz und im Tessin; Zuständigkeit anfragen.
Kosten / Bedingungen prüfenTarife und Mitgliedervorteile unterscheiden sich je nach regionaler Patientenstelle. Vorab nach Kosten fragen.
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www.patientenstelle.chMieterinnen- und Mieterverband – Beratung vor Ort
Mietrechtliche Beratung für Mieterinnen und Mieter über die regionalen Sektionen.
Zugang: Postleitzahl oder Sektion wählen. Angebote und Bedingungen der jeweiligen Sektion prüfen.
Kosten / Bedingungen prüfenMitgliederberatung grundsätzlich im Beitrag enthalten; Nichtmitglieder-Hotline CHF 4.40/Min. Weitere Leistungen können kosten.
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www.mieterverband.chÖffentliche Gleichstellungsstellen – SKG
Verzeichnis der öffentlichen Gleichstellungsstellen von Bund, Kantonen und Städten; Einstieg bei Fragen zur Gleichstellung der Geschlechter.
Zugang: Direkt die Fachstelle des Kantons oder der Stadt kontaktieren. Nicht jede Stelle bietet individuelle Rechtsberatung oder Vertretung.
Kosten abklärenAngebot und allfällige Kosten bei der zuständigen Stelle prüfen.
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www.equality.chOpferhilfe Schweiz
Kantonale Fachstellen für Menschen, die durch eine Straftat körperlich, psychisch oder sexuell beeinträchtigt wurden, und ihre Angehörigen.
Zugang: Beratungsstelle frei wählen, auch ausserhalb des Wohnkantons. Keine Strafanzeige nötig. Telefon 142 rund um die Uhr.
KostenlosDie Opferberatung ist kostenlos.
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www.opferhilfe-schweiz.chPlateforme sans-papiers Suisse – Beratungsstellen
Regionale Anlaufstellen für Menschen ohne Aufenthaltsbewilligung.
Zugang: Region auswählen und die örtliche Beratungsstelle direkt kontaktieren.
Kosten abklärenVerzeichnis frei zugänglich; Bedingungen und mögliche Kosten bei der gewählten Stelle prüfen.
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www.sans-papiers.chSchuldenberatung Schweiz
Gemeinnützige Fachstellen für Schulden, Betreibungen, Lohnpfändungen, Sanierung und Privatkonkurs.
Zugang: An die Stelle in der eigenen Wohnregion wenden. Für die Romandie führt das Verzeichnis zu den französischsprachigen Fachstellen.
Kosten / Bedingungen prüfenDie Hotline 0800 708 708 ist gratis; Bedingungen der regionalen Fachstelle prüfen.
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schulden.chSchweizerische Flüchtlingshilfe – Rechtsschutz und Beratungsstellen
Verzeichnis unabhängiger Rechtsberatungsstellen nach Kanton und der Rechtsschutzstellen in Bundesasylzentren.
Zugang: Passende Stelle auswählen. Die SFH selbst bietet keine individuelle Fallberatung oder Vertretung.
Kosten / Bedingungen prüfenVerzeichnis frei zugänglich. Kostenloser Rechtsschutz hat Verfahrensgrenzen; Kosten weiterer Unterstützung mit der Stelle klären.
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www.fluechtlingshilfe.chSchweizerischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Kantonale Wege zu Rechtsauskunft, Strafverteidigung und unentgeltlicher Rechtspflege.
Zugang: Kanton auswählen und die Angaben der zuständigen Stelle prüfen. Das Verzeichnis berät nicht selbst.
Kosten / Bedingungen prüfenKosten und Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Stelle.
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www.sav-fsa.chSECO – Arbeitsrecht: Grundlagen und Kontakte
Offizielle Orientierung im Arbeitsrecht mit kantonalen Rechtsauskunftsstellen.
Zugang: Kantonale Kontakte aufrufen. SECO beantwortet individuelle privatrechtliche Fragen nicht verbindlich.
Kosten / Bedingungen prüfenJe nach Beratungsstelle kostenlos oder gegen Gebühr.
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www.seco.admin.chSKOS – Anlaufstellen für Betroffene
Verzeichnis privater und öffentlicher Beratungsstellen, Sozialdienste und Ombudsstellen für Menschen mit Sozialhilfefragen.
Zugang: Kanton und passendes Angebot auswählen. Die SKOS selbst berät Sozialhilfebeziehende nicht.
Kosten abklärenKosten hängen von der ausgewählten Stelle ab; das Verzeichnis nennt auch kostenlose Angebote.
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skos.ch
Angebote für bestimmte Lebenssituationen
Zum Beispiel bei Behinderung, im Alter oder für Kinder und Jugendliche. Prüfen Sie die Zielgruppe in den Zugangsangaben.
Fachstelle Zwangsheirat
Vertrauliche Hilfe bei Zwangsheirat, Heiratszwang, Zwangsehe, Zwangsverlobung und Liebesverboten, auch für Bezugspersonen und Fachpersonen.
Zugang: Telefonisch, per E-Mail oder nach Vereinbarung persönlich. In dringenden Fällen auch ausserhalb der Bürozeiten erreichbar.
KostenlosBeratung, Coaching und Anruf auf 0800 800 007 kostenlos.
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www.zwangsheirat.chFIZ – Opferschutz Menschenhandel
Schutz und Beratung für Betroffene von Menschenhandel aller Geschlechter in der Deutschschweiz.
Zugang: FIZ direkt kontaktieren. Zugang je nach kantonaler Vereinbarung abklären; Kooperation mit Strafverfolgungsbehörden ist nicht erforderlich.
KostenlosBeratung vertraulich und kostenlos.
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www.fiz-info.chFrauenzentrale Schweiz – regionale Stellen
Verzeichnis regionaler Frauenzentralen und Frauenverbände; Beratungsangebote unterscheiden sich.
Zugang: Regionale Stelle wählen und Rechtsberatung, Zielgruppe und Zugang dort prüfen.
Kosten abklärenKosten je nach Stelle; das Verzeichnis verspricht keine kostenlose Beratung.
Regionale Stelle findenAngaben des Anbieters
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frauenzentrale.chFrauenzentrale Zürich – Rechtsberatung
Juristische Erstberatung für Frauen, etwa zu Trennung, Kindern, Erbschaft und Arbeit.
Zugang: Termin online oder unter 044 206 30 20; telefonisch oder vor Ort, keine E-Mail-Beratung.
KostenpflichtigErstberatung: CHF 60 für Mitglieder, sonst CHF 90; zweite Beratung teurer.
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frauenzentrale-zh.chInclusion Handicap
Rechtsberatung zu Sozialversicherungen und Behindertengleichstellung für Menschen mit Behinderungen, Angehörige und Betreuungspersonen.
Zugang: Keine Mitgliedschaft nötig. Sozialversicherungsfragen telefonisch; Gleichstellungsfragen zuerst per E-Mail. Zuständigkeit nach Region und Sprache beachten.
Kosten / Bedingungen prüfenBeratung grundsätzlich kostenlos; bei Mandatsübernahme CHF 250 Spesenpauschale pro Jahr.
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www.inclusion-handicap.chINFRA Bern
Juristische Erstberatung für Frauen, einschliesslich Personen, die sich als Frauen verstehen oder weiblich gelesen werden.
Zugang: Termin telefonisch unter 031 311 17 95. Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch.
KostenlosEine Stunde kostenlos; Absage weniger als 48 Stunden vorher: CHF 40.
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infrabern.chKinderombudsstelle Schweiz
Erklärt Kindern und Jugendlichen ihre Rechte, bereitet sie auf Gespräche vor und vermittelt bei Schwierigkeiten mit Behörden und Fachpersonen.
Zugang: Kinder und Jugendliche können direkt Kontakt aufnehmen, etwa bei KESB-Verfahren, Platzierung, Trennung der Eltern oder Kontakt mit der Polizei.
KostenlosGespräche sind kostenlos und vertraulich.
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www.kinderombudsstelle.chPink Cross – Rechtsberatung
Rechtsberatung für schwule, bisexuelle und queere Männer, etwa zu Diskriminierung, Ehe und Regenbogenfamilien.
Zugang: Anfrageformular nutzen; Antwort kann bis zu zwei Wochen dauern. Dringende Rechtsfragen telefonisch. Keine Rechtsberatung für Asylsuchende.
Kosten / Bedingungen prüfenErstberatung für Mitglieder kostenlos; weitergehende Abklärungen können kostenpflichtig sein.
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www.pinkcross.chPro Infirmis
Sozialberatung für Menschen mit Behinderungen und ihre Angehörigen, auch zu Ansprüchen bei Sozialversicherungen und finanziellen Schwierigkeiten.
Zugang: Auf der Website den Kanton wählen. Das Beratungsangebot richtet sich grundsätzlich an Menschen bis zum AHV-Alter; regionale Zuständigkeit prüfen.
KostenlosDie Sozialberatung ist kostenlos.
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www.proinfirmis.chPro Juventute – 147
Vertrauliche Beratung und erste Orientierung für Kinder und Jugendliche; vermittelt bei Bedarf an passende Fachstellen.
Zugang: Telefon 147 rund um die Uhr; weitere Kontaktmöglichkeiten auf 147.ch. Allgemeine Jugendberatung, keine spezialisierte Rechtsvertretung.
KostenlosDie Beratung und Anrufe auf 147 sind kostenlos.
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www.projuventute.chPro Mente Sana
Juristische und psychosoziale Beratung für Menschen mit psychischer Beeinträchtigung sowie Angehörige und Nahestehende.
Zugang: Telefonisch oder über die e-Beratung. Bei Fristen anrufen: schriftliche Rechtsberatung kann länger dauern. Keine e-Beratung für akute Krisen.
KostenlosBeratung kostenlos; Anrufe zum normalen Telefontarif.
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promentesana.chPro Senectute
Regionale Beratung für ältere Menschen und ihre Bezugspersonen zu Finanzen, Sozialversicherungen, Wohnen und persönlicher Vorsorge.
Zugang: Beratungsstelle in der Nähe auf der Website auswählen oder über die Infoline Kontakt aufnehmen.
KostenlosSozialberatung kostenlos. Bedingungen zusätzlicher Dienstleistungen separat prüfen.
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www.prosenectute.chPro Senectute Kanton Luzern – Rechtsauskunft
Erste Orientierung durch regionale Anwältinnen und Anwälte für Menschen ab 60 Jahren.
Zugang: Wohnsitz im Kanton Luzern erforderlich. Voranmeldung unter 041 226 11 88.
KostenlosHöchstens 20 Minuten kostenlos.
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lu.prosenectute.chProcap
Beratung und Rechtsvertretung für Menschen mit Behinderungen bei IV und damit zusammenhängenden Sozialversicherungsfragen.
Zugang: Zuerst die regionale Procap-Beratungsstelle kontaktieren. Bedingungen und Kosten vor einer weitergehenden Bearbeitung klären.
Kosten / Bedingungen prüfenTelefonische Fragen, kurze schriftliche Auskünfte und regionale Rechtssprechstunden sind auch für Nichtmitglieder kostenlos. Weitere Beratung und Vertretung setzen grundsätzlich eine Mitgliedschaft voraus; für Neumitglieder können zusätzliche Kosten anfallen.
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www.procap.chSVAMV – Einelternfamilien
Hilfe für Alleinerziehende zu Unterhalt, Betreuung, elterlicher Sorge und Behördenkontakten; bei Bedarf Vermittlung einer Rechtsvertretung.
Zugang: Kontaktformular oder 077 529 67 91 nutzen. Beratung telefonisch oder per E-Mail auf Deutsch, Französisch und Italienisch.
KostenlosBeratung kostenlos; vermittelte Rechtsvertretung ist nicht automatisch kostenlos.
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svamv.chTransgender Network Switzerland (TGNS)
Rechtsberatung zu Fragen rund um Trans-Sein, etwa amtlicher Name und Geschlecht, Krankenkasse, Arbeitswelt und Asyl.
Zugang: Erstkontakt per E-Mail oder Terminbuchung. Auch für Jugendliche und Bezugspersonen; keine Vertretung vor Gericht. Bei Fristen frühzeitig melden.
KostenlosTGNS-Rechtsberatung kostenlos; Leistungen extern vermittelter Anwältinnen und Anwälte können kostenpflichtig sein.
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www.tgns.ch
Allgemeine erste Orientierung
Diese Stellen helfen bei der ersten Einordnung. Klären Sie, ob sie Ihr konkretes Anliegen beraten können.
Digitale Orientierung
Diese Angebote erzeugen Antworten mit KI. Sie ersetzen keine persönliche Rechtsberatung; Zugang und Datenverarbeitung richten sich nach dem jeweiligen Anbieter.
BeoBot – Beobachter
Externer KI-Chatbot für Schweizer Alltagsrechtsfragen. Nutzt Beobachter-Inhalte und ergänzend Webquellen; verlinkt seine Quellen.
Zugang: Auf der Beobachter-Website; ab einem Kontingent sind Registrierung oder Abo nötig.
Kosten / Bedingungen prüfenRechtsfragen ohne Abo begrenzt, im Abo unlimitiert. Preise und Bedingungen beim Anbieter prüfen.
Laut Anbieter Verarbeitung in Europa, ohne KI-Training. Eingaben werden beim Anbieter und seinen Dienstleistern bearbeitet. Datenschutz des Anbieters
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www.beobachter.ch
Fragen Sie die Stelle nach Beratung in Ihrer Sprache. Die Sprache dieser Übersicht sagt darüber nichts aus.
So wird das erste Gespräch hilfreich
Beschreiben Sie kurz, was passiert ist und was Sie erreichen möchten.
Halten Sie wichtige Schreiben, Verträge und die zugehörigen Daten bereit. Nennen Sie eine laufende Frist gleich zu Beginn.
Klären Sie vorab: Ist die Stelle zuständig? Ist ein Termin nötig? Was kostet es? Wer kümmert sich um den nächsten Schritt?
Wie die Stellen ausgewählt werden
Wir erfassen öffentliche, gemeinnützige und berufsständische Angebote mit klar erkennbarem Auftrag und überprüfbaren Angaben. Örtliche Stellen stehen vor schweizweiten Angeboten, innerhalb dieser Gruppen alphabetisch. Das ist keine Qualitätsrangliste.
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