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117 144

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142 Informations du prestataire

Services

ConseilAG
Aargauischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Première orientation juridique lors de brefs entretiens dans les districts argoviens.
Accès: Choisir un lieu et une date; confirmer auprès de la commune. Le secrétariat ne conseille ni par téléphone ni par écrit.
GratuitBrève consultation gratuite.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.anwaltsverband-ag.ch
ConseilAG
Aargauischer Gewerkschaftsbund – Rechtsauskunft
Conseil juridique sans obligation d’adhésion syndicale.
Accès: Permanences téléphoniques ou sans rendez-vous à Aarau, Baden et Rheinfelden. Vérifier les horaires.
Frais / conditions à vérifier20 premières minutes gratuites, puis CHF 15 par 15 minutes. Travaux supplémentaires CHF 90/heure; moitié prix pour les membres d’un syndicat USS.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.agb.ch
ConseilTI · GR
ACSI – InfoConsumi
Conseil aux consommateurs de Suisse italienne sur achats et contrats; service juridique pour les questions approfondies.
Accès: Membres: réserver via l’espace membre ou contacter le 091 922 97 55 / [email protected].
Frais / conditions à vérifierAdhésion requise; vérifier les éventuels frais de conseil supplémentaires.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.acsi.ch
ConseilTI · GR
ACSI – InfoPazienti
Orientation sur les droits des patients, dossiers médicaux, factures et erreurs médicales présumées.
Accès: Remplir le formulaire. L’organisme annonce une première orientation sous 48 heures ouvrables; pas un service d’urgence.
Frais / conditions à vérifierPremière orientation gratuite. Vérifier conditions et frais pour la suite.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.acsi.ch
ConseilBS · BL
Advokatenkammer Basel / Basellandschaftlicher Anwaltsverband
Brève première consultation d’avocat et orientation pour les affaires plus complexes.
Accès: Sans rendez-vous chez GGG Migration à Bâle; places limitées. Bâtiment non accessible sans obstacles. Vérifier les horaires.
PayantCHF 10 pour généralement 15 minutes.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
akbs.ch
ConseilZG
Advokatenverein des Kantons Zug – Rechtsauskunft
Brève consultation en personne sur des questions juridiques.
Accès: Sans réservation au Siehbachsaal de Zoug aux dates publiées. Tickets et places limitées; pas de conseil écrit.
Gratuit20 minutes au maximum, gratuites.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.advokatenverein-zug.ch
ConseilNW · OW
Anwaltsverband Unterwalden – Rechtsberatung
Évaluation mensuelle brève et orientation; pas de rédaction de contrats.
Accès: S’inscrire auprès de la personne indiquée dans la feuille officielle. Par téléphone ou sur place; dates différentes pour NW et OW.
Gratuit30 minutes gratuites.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.uwav.ch
ConseilAI
Appenzellischer Anwaltsverband – Appenzell
Consultation juridique générale de l’association des avocats appenzellois.
Accès: Sans inscription au Mesmerhaus à Appenzell. Vérifier les dates sur le site cantonal.
GratuitGratuit.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
ai.ch
ConseilAR
Appenzellischer Anwaltsverband – Ausserrhoden
Consultations gratuites à Herisau, Teufen et Heiden par l’association des avocats appenzellois.
Accès: Vérifier lieu et heure dans la feuille officielle ou auprès de l’association. Le greffe renseigne uniquement sur la procédure.
GratuitBrève consultation gratuite.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
ar.ch
ConseilToute la Suisse
ASI – Centro Infoalloggio
Renseignements téléphoniques généraux sur le bail suisse. Ni examen de documents ni suivi de dossier.
Accès: 091 966 82 72: domicile suisse, nom complet et adresse exacte obligatoires. Vérifier les horaires.
Frais / conditions à vérifierRenseignements généraux gratuits; adhésion facultative. Conseil individuel des bureaux régionaux réservé aux membres.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.asi-infoalloggio.ch
ConseilGE
Association elisa-asile – Permanences juridiques
Conseils en asile et regroupement familial par des spécialistes et des bénévoles formés.
Accès: Permanence au foyer des Tattes à Vernier, places limitées par ordre d’arrivée. Aucun rendez-vous par téléphone ou courriel.
GratuitPermanence gratuite.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.elisa.ch
ConseilToute la Suisse
AsyLex
Conseil juridique gratuit pour les personnes qui cherchent protection en Suisse.
Accès: Décrire brièvement la situation et transmettre les documents utiles via le formulaire. Pas de réponse immédiate garantie.
GratuitConseils gratuits.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
asylex.org
ConseilBE
Bernischer Anwaltsverband – Rechtsauskunftsstellen
Première consultation en personne dans plusieurs localités du canton de Berne.
Accès: Choisir un lieu. Inscription notamment à Bienne et Lyss; pas de réservation à Berne. Le secrétariat ne conseille pas.
PayantParticipation aux frais jusqu’à CHF 50 par consultation.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.bav-aab.ch
Renseignements d’une autoritéZH
Bezirksgericht Dietikon – Rechtsauskunft
Renseignements généraux neutres sur famille, bail et travail privé, en allemand.
Accès: Lien territorial avec le district de Dietikon selon le site, et aucune procédure pendante. Pas de conseils en assurances sociales.
Gratuit15 minutes au maximum gratuites; ni stratégie judiciaire individuelle ni représentation.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.gerichte-zh.ch
ConseilGR
Bündner Beratungsstelle für Asylsuchende
Conseils sur l’asile, le regroupement familial et les demandes pour cas de rigueur; représentation dans certains cas.
Accès: Permanence à Coire ou rendez-vous. Organiser à l’avance une traduction pour les langues non proposées.
Frais / conditions à vérifierConseils gratuits pour les personnes requérantes d’asile; écrits parfois payants. Prestations généralement payantes pour les réfugiés reconnus.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.asylgr.ch
ConseilGR
Bündnerischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Bref conseil juridique dans les régions de Coire, Prättigau/Davos, Haute-Engadine et Surselva.
Accès: Sans inscription aux dates publiées. Pas de conseil par téléphone; vérifier le lieu de consultation sur le site.
PayantCHF 10 pour environ 15 minutes.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.grav.ch
ConseilToute la Suisse
Caritas – Sozialberatung
Conseil et accompagnement régional pour les personnes en difficulté financière ou sociale, notamment pour clarifier leurs droits et les prochaines démarches.
Accès: Contacter la Caritas régionale via le site. Le conseil social ne garantit pas une représentation juridique.
GratuitLe conseil social de Caritas est gratuit.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.caritas.ch
ConseilLU · NW · OW · SZ · UR · ZG · FR · JU · NE
Caritas Schweiz – Rechtsberatung Asyl- und Ausländerrecht
Aide pour les procédures d’asile, le séjour, le regroupement familial et les cas de rigueur.
Accès: Contacter le bureau du canton concerné. Apporter les documents et prévoir une traduction si nécessaire.
Frais / conditions à vérifierPremier conseil gratuit. Suivi et mandats selon les directives de Caritas; vérifier les frais au préalable.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.caritas.ch
ConseilFR
Centre de Contact Suisses-Immigrés Fribourg
Conseils sur le séjour et le regroupement familial, ainsi que le mariage et l’assurance maladie sans statut régulier; hors procédures d’asile.
Accès: Pour les personnes résidant dans le canton de Fribourg. Consultations sans rendez-vous à Fribourg et Bulle; délais possibles pour les nouveaux mandats.
PayantCHF 20 par consultation unique; vérifier les frais d’un suivi.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
ccsi-fr.ch
ConseilBE · JU
CSP Berne-Jura – Secteur juridique
Conseils juridiques courants et en matière d’asile et de séjour pour les personnes du Jura bernois, du Jura et de Bienne.
Accès: Contacter le service pour un rendez-vous; l’offre s’adresse à la région indiquée.
Frais à confirmerVérifier les frais au préalable; le site indique que la plupart des prestations sont gratuites.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
csp.ch
ConseilGE
CSP Genève – Questions juridiques
Conseils notamment en droit des étrangers, de la famille et des assurances sociales.
Accès: Inscription par la permanence téléphonique; un ou une juriste rappelle. Nombre de demandes limité.
GratuitConseils gratuits.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
justice.ge.ch
ConseilNE
CSP Neuchâtel – Questions juridiques
Premier conseil juridique à la population neuchâteloise; un suivi peut être proposé si nécessaire.
Accès: Réserver en ligne à Neuchâtel ou à La Chaux-de-Fonds. En cas de délai court, contacter le service avant de réserver.
PayantCHF 20 pour 20 minutes maximum. Suivi: CHF 180/heure, ou CHF 50/heure pour certains bénéficiaires de prestations sociales.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
csp.ch
ConseilVD
CSP Vaud – Questions juridiques
Conseils sur la famille, les prestations sociales, le séjour et les contrats courants; priorité aux personnes aux ressources modestes.
Accès: Passer par la permanence juridique à Lausanne ou contacter l’accueil. Pas de conseils liés à une activité indépendante ni à la circulation routière.
GratuitConseils gratuits; places limitées.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
csp.ch
ConseilBE · FR · GE · JU · NE · VD · VS
Fédération romande des consommateurs (FRC)
Conseil aux consommateurs en Suisse romande sur les biens, les services et les contrats.
Accès: Adresser sa demande sur le site. Selon la FRC, les membres reçoivent une réponse écrite personnalisée dans les dix jours ouvrables au maximum.
Frais / conditions à vérifierPremier conseil gratuit même sans affiliation. Conseil juridique écrit personnalisé pour les membres; cotisation CHF 90 par an.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.frc.ch
ConseilAG
Frauenzentrale Aargau – Rechtsberatung
Des avocates conseillent toute personne: famille, succession, AVS/AI, achats et bail.
Accès: Prendre rendez-vous par téléphone dans une antenne régionale. Pas de représentation.
Gratuit30 minutes gratuites.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.frauenzentrale-ag.ch
ConseilLU · NW · OW · SZ · UR · ZG
Frauenzentrale Luzern – Rechtsberatung
Conseil juridique: famille, succession, assurances sociales, contrats et dettes.
Accès: Pour les personnes domiciliées en Suisse centrale. Rendez-vous: 041 211 00 30.
Frais / conditions à vérifierCHF 40–250 selon revenu et situation; réduction possible. Hotline facturée séparément.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.frauenzentraleluzern.ch
Renseignements d’une autoritéLU
Gerichte Luzern – unentgeltliche Rechtsauskunft
Renseignements neutres sur travail et bail; en droit de la famille, uniquement sur la procédure.
Accès: Choisir le service et sa permanence téléphonique. Domicile dans le canton de Lucerne requis pour les questions de travail et de bail.
GratuitGratuit dans les limites indiquées; pas de représentation.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
gerichte.lu.ch
ConseilGL
Glarner Anwalts- und Notarenverband – Rechtsauskunft
Brève première orientation en personne par des avocats.
Accès: Sans rendez-vous au tribunal de Glaris; vérifier dates et heure limite d’accueil. Places limitées, pas de conseil téléphonique.
GratuitGratuit.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.glav.ch
ConseilLU
Luzerner Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Première évaluation et prochaines démarches pour les personnes domiciliées dans le canton de Lucerne.
Accès: Pour les personnes domiciliées dans le canton de Lucerne. Site en maintenance : vérifier le rendez-vous et l’accès au secrétariat, 041 226 00 80.
Gratuit15 minutes gratuites; domicile dans le canton de Lucerne requis.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.lav.ch
ConseilSZ
Mieterinnen- und Mieterverband Kanton Schwyz
Conseil téléphonique en droit du bail pour les membres.
Accès: Contacts après paiement de la cotisation; non-membres: hotline MV payante.
Frais / conditions à vérifierJusqu’à 20 minutes par cas incluses pour les membres; suite possible au tarif d’avocat. Hotline non-membres CHF 4.40/min.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.mieterverband.ch
MédiationToute la Suisse
ombudscom – Schlichtungsstelle Telekommunikation
Médiation pour les factures de téléphone ou d’internet contestées, les contrats non souhaités et les services à valeur ajoutée facturés par l’opérateur.
Accès: Tenter d’abord un accord avec l’opérateur. Dernier contact datant de douze mois au maximum; aucun tribunal ne doit traiter ou avoir traité la même affaire.
PayantFrais de traitement d’une demande de conciliation: CHF 20.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
ombudscom.ch
MédiationToute la Suisse
Ombudsman der Privatversicherung und der Suva
Médiation extrajudiciaire neutre lors de conflits avec les assureurs privés et la Suva; compétence à vérifier selon le cas.
Accès: Présenter un litige documenté par écrit. Pas de conseil juridique général, de dossiers de caisses-maladie, AVS, AI ou APG, ni d’examen de décisions LAA contestées ou de litiges judiciaires.
GratuitLa médiation est gratuite.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
ombudsman-assurance.ch
MédiationToute la Suisse
Ombudsstelle Krankenversicherung
Médiation pour les problèmes d’assurance obligatoire des soins et d’assurances complémentaires proposées par les caisses-maladie.
Accès: Contacter l’ombudsman pour un conflit avec sa caisse-maladie. La médiation ne remplace pas une opposition déposée dans les délais.
GratuitLa médiation est gratuite.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.konsum.admin.ch
ConseilTI
Ordine degli Avvocati del Cantone Ticino – Consulenza giuridica
Premier conseil d’un avocat et orientation sur les procédures dans plusieurs localités tessinoises.
Accès: Demander un rendez-vous au secrétariat, puis payer après confirmation. Deux consultations par an au maximum, sur des questions différentes.
PayantCHF 30 pour 30 minutes maximum; supplément de CHF 2 avec TWINT.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.oati.ch
ConseilNE
Ordre des avocates et des avocats neuchâtelois – Permanences
Bref conseil d’un avocat sur votre problème et la marche à suivre.
Accès: Uniquement sur rendez-vous en ligne à Neuchâtel ou La Chaux-de-Fonds; vérifier l’adresse actuelle lors de la réservation.
PayantCHF 30 pour 15 minutes; paiement à la réservation.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.oan.ch
ConseilVD
Ordre des avocates et des avocats vaudois – Permanences
Premier avis d’un avocat dans tous les domaines, sur place, par téléphone ou par écrit en ligne.
Accès: Réserver sur le site. La réponse en ligne nécessite au moins 48 heures ouvrables; ne convient pas aux délais urgents.
PayantCHF 50 par consultation; entretien de 20 minutes. Aucun document écrit remis après l’entretien.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
oav.ch
ConseilGE
Ordre des avocats de Genève – Permanence
Première orientation par un avocat, y compris pour une situation complexe et les démarches à entreprendre.
Accès: Réserver un entretien sur place ou par téléphone; questions en ligne et certaines permanences sans rendez-vous.
PayantCHF 60 par consultation, entretien de 45 minutes maximum.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
odage.ch
ConseilFR
Ordre des avocats fribourgeois – Permanence juridique
Premier conseil d’un avocat pour les questions juridiques générales à Fribourg et Bulle.
Accès: Venir sans rendez-vous aux heures de permanence. Pas de conseil juridique par téléphone ou courriel.
PayantCHF 30 pour 20 minutes, en espèces ou par TWINT.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.oaf.ch
ConseilVS
Ordre des avocats valaisans – Permanences
Bref conseil d’un avocat à Sion, Monthey et Viège.
Accès: Sans rendez-vous aux heures de permanence. Pas de consultation téléphonique; vérifier les vacances et fermetures sur le site.
PayantCHF 20 pour 20 minutes maximum.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
oavs.ch
ConseilToute la Suisse
Rechtsauskunft Anwaltskollektiv
Première consultation dans de nombreux domaines, dont la migration.
Accès: Prendre rendez-vous par téléphone. À Zurich, par téléphone ou vidéo; pas de conseil par courriel.
PayantCHF 70 pour 30 minutes au maximum. Annulation ou déplacement moins de 24 heures avant: CHF 35.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.anwaltskollektiv.ch
ConseilSH
Rote Fade – Schaffhausen
Première orientation juridique et aide pour déterminer la prochaine démarche.
Accès: Sur place à Schaffhouse ou au 052 624 42 82 pendant les permanences. Fermé pendant les vacances scolaires et jours fériés.
GratuitPremière consultation d’environ 20 minutes gratuite.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.rote-fade.ch
MédiationToute la Suisse
Schweizerischer Bankenombudsman
Médiation neutre pour les réclamations concernant les banques et entreprises financières affiliées. Pas de représentation juridique personnelle.
Accès: Réclamer d’abord par écrit auprès de la direction ou du service des réclamations, avec une demande précise et motivée.
GratuitLa médiation est en principe gratuite pour la clientèle.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
bankingombudsman.ch
ConseilJU
Service de renseignements juridiques – Jura
Première orientation par un avocat sur des questions juridiques ou administratives.
Accès: Domicile dans le Jura requis; inscription à la Recette et Administration du district.
PayantCHF 20, environ 20 minutes; une fois par an et par contribuable.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.jura.ch
ConseilSO
Solothurnischer Anwaltsverband – Rechtsauskunftsdienst
Brève consultation auprès d’un membre de l’ordre des avocats soleurois.
Accès: Obtenir un bon auprès du point de délivrance compétent pour votre domicile.
PayantCHF 35 pour 20 minutes au maximum.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
solav.ch
ConseilTI
SOS Ticino – Consultorio Giuridico
Conseils spécialisés en migration, séjour et asile, quel que soit le statut de séjour.
Accès: Contacter les bureaux de Lugano ou Bellinzone pour vérifier la compétence et convenir d’un rendez-vous.
Frais à confirmerAucun tarif général publié sur la page du service; vérifier les frais au préalable.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.sos-ti.ch
ConseilSG
St.Galler Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Brève orientation, notamment pour les personnes qui ne peuvent pas payer un avocat.
Accès: Choisir un lieu: tickets à Saint-Gall, Wil et Wattwil; inscription en ligne à Altstätten, Buchs et Sargans.
GratuitConsultation en personne d’environ 15 minutes gratuite.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.sgav.ch
ConseilToute la Suisse
Stiftung für Konsumentenschutz
Conseil téléphonique sur les achats, les contrats et d’autres questions de consommation.
Accès: Réserver un rappel en ligne et préparer ses documents. Conseil en allemand, rappels uniquement sur des numéros suisses; pas de conseil écrit.
Frais / conditions à vérifierGratuit pour les donateurs, jusqu’à 20 minutes. Sinon CHF 25 jusqu’à 8 minutes, CHF 45 jusqu’à 15 minutes, CHF 60 dès 16 minutes.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.konsumentenschutz.ch
ConseilTG
Thurgauischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Première orientation par des avocats en exercice dans plusieurs localités.
Accès: Vérifier le lieu et la date; sans rendez-vous, par ordre d’arrivée. Pas de conseil téléphonique.
PayantCHF 20 pour environ 15 minutes.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
tav.ch
ConseilToute la Suisse
Unia – Rechtsberatung und Rechtsschutz
Conseil sur les rapports de travail et les assurances sociales connexes, la discrimination, le séjour et le regroupement familial.
Accès: Vérifier l’affiliation et la couverture auprès du bureau régional Unia. Une adhésion actuelle ne garantit pas la couverture d’un conflit déjà existant.
Frais / conditions à vérifierPrestation pour membres. La protection juridique exige notamment trois mois d’affiliation avant l’événement; consulter le règlement.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
unia.ch
ConseilUR
Urner Anwalts- und Notarenverband – Rechtsauskunft
Première consultation gratuite auprès de l’étude désignée.
Accès: Inscription obligatoire, au plus tôt quatre semaines avant la date publiée. Pas de conseils par téléphone ou par écrit.
GratuitGratuit.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.urilaw.ch
ConseilToute la Suisse
Verein Kostenlose Pensionskassen-Auskünfte
Renseignements indépendants sur la caisse de pension, la prévoyance professionnelle et les assurances sociales connexes.
Accès: Choisir une date de consultation sur le site: sur place, par téléphone ou par vidéo. Aucune représentation juridique durable n’est garantie.
GratuitLes renseignements sont gratuits.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.kostenlose-auskuenfte.ch
ConseilZH
Zürcher Anwaltsverband – Rechtsauskunftsstellen
Première orientation en personne par des avocats dans plusieurs localités du canton.
Accès: Vérifier les modalités du lieu choisi. Pas de conseil téléphonique; à Zurich, rendez-vous attribués sur place le jour même.
Frais / conditions à vérifierZurich: 15 minutes gratuites. Certaines autres permanences imposent une condition de domicile.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.zav.ch

D’autres services dans votre région

Ces répertoires mènent aux services locaux. Le conseil est fourni par le service choisi.

RépertoireBE · FR · GE · JU · NE · VD · VS
ASLOCA Romande – sections régionales
Conseils aux locataires en droit du bail par les sections régionales de l’ASLOCA.
Accès: Saisir le code postal ou choisir la section; vérifier sa compétence et prendre rendez-vous.
Frais / conditions à vérifierVérifier adhésion, cotisation et éventuels frais supplémentaires auprès de la section.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.asloca.ch
RépertoireToute la Suisse
Beratungsnetz für Rassismusopfer
Services cantonaux et nationaux contre la discrimination raciale, comprenant des offres de conseil juridique spécialisé.
Accès: Chercher par canton ou par problème. Le réseau est un répertoire; les services individuels assurent les consultations.
Frais à confirmerVérifier les coûts et l’étendue de l’offre auprès du service choisi.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.network-racism.ch
RépertoireToute la Suisse
Bundesamt für Wohnungswesen – Schlichtungsbehörden
Répertoire officiel suisse des autorités de conciliation en matière de bail.
Accès: Rechercher l’autorité compétente au lieu de l’objet loué. Elle intervient de manière neutre, sans représenter une partie.
Frais / conditions à vérifierRépertoire gratuit; vérifier les conditions des renseignements et de la procédure auprès de l’autorité.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.bwo.admin.ch
RépertoireToute la Suisse
Dachverband Schweizerischer Patientenstellen
Services régionaux pour les droits des patients, les erreurs de traitement présumées, les factures médicales et les prestations d’assurance.
Accès: Choisir un service régional sur le site. Le répertoire comprend des services en Suisse alémanique et au Tessin; vérifier leur compétence.
Frais / conditions à vérifierTarifs et avantages des membres variables selon le service régional. Demander les coûts à l’avance.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.patientenstelle.ch
RépertoireAG · AI · AR · BE · BL · BS · FR · GL · GR · LU · NW · OW · SG · SH · SO · SZ · TG · UR · VS · ZG · ZH
Mieterinnen- und Mieterverband – Beratung vor Ort
Conseils aux locataires en droit du bail par les sections régionales.
Accès: Choisir le code postal ou la section. Vérifier ses prestations et conditions.
Frais / conditions à vérifierConseil aux membres en principe inclus dans la cotisation; hotline non-membres CHF 4.40/min. Autres prestations parfois payantes.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.mieterverband.ch
RépertoireToute la Suisse
Öffentliche Gleichstellungsstellen – SKG
Répertoire des bureaux publics de l’égalité des genres de la Confédération, des cantons et des villes.
Accès: Contacter directement le bureau de son canton ou de sa ville. Tous ne proposent pas de conseil juridique individuel ou de représentation.
Frais à confirmerVérifier l’offre et les éventuels frais auprès du service compétent.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.equality.ch
RépertoireToute la Suisse
Opferhilfe Schweiz
Services cantonaux pour les personnes atteintes dans leur intégrité physique, psychique ou sexuelle par une infraction, ainsi que leurs proches.
Accès: Libre choix du centre, aussi hors du canton de domicile. Une plainte pénale n’est pas nécessaire. Le 142 répond à toute heure.
GratuitLes consultations d’aide aux victimes sont gratuites.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.opferhilfe-schweiz.ch
RépertoireToute la Suisse
Plateforme sans-papiers Suisse – Beratungsstellen
Points de contact régionaux pour les personnes sans autorisation de séjour.
Accès: Choisir la région et contacter directement le service local.
Frais à confirmerRépertoire libre d’accès; vérifier conditions et frais éventuels auprès du service choisi.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.sans-papiers.ch
RépertoireToute la Suisse
Schuldenberatung Schweiz
Services spécialisés à but non lucratif pour les dettes, les poursuites, les saisies de salaire, le désendettement et la faillite personnelle.
Accès: Contacter le service de sa région de domicile. Le répertoire renvoie aussi aux services romands.
Frais / conditions à vérifierLa ligne 0800 708 708 est gratuite; vérifier les conditions du service régional.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
schulden.ch
RépertoireToute la Suisse
Schweizerische Flüchtlingshilfe – Rechtsschutz und Beratungsstellen
Répertoire des bureaux juridiques indépendants par canton et des services de protection juridique des centres fédéraux d’asile.
Accès: Choisir le service compétent. L’OSAR ne conseille ni ne représente elle-même les cas individuels.
Frais / conditions à vérifierRépertoire libre d’accès. La protection gratuite a des limites procédurales; vérifier les frais d’autres prestations auprès du service.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.fluechtlingshilfe.ch
RépertoireToute la Suisse
Schweizerischer Anwaltsverband – Rechtsauskunft
Accès cantonal aux consultations juridiques, à la défense pénale et à l’assistance judiciaire.
Accès: Choisir le canton et vérifier les conditions du service. Le répertoire ne donne pas de conseils.
Frais / conditions à vérifierFrais et conditions variables selon le service.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.sav-fsa.ch
RépertoireToute la Suisse
SECO – Arbeitsrecht: Grundlagen und Kontakte
Informations officielles en droit du travail et contacts cantonaux.
Accès: Consulter les contacts cantonaux. Le SECO ne tranche pas les questions individuelles de droit privé.
Frais / conditions à vérifierGratuit ou payant selon le service.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.seco.admin.ch
RépertoireToute la Suisse
SKOS – Anlaufstellen für Betroffene
Répertoire de services de conseil, de services sociaux et de médiation pour les questions d’aide sociale.
Accès: Choisir le canton et un service adapté. La CSIAS ne conseille pas elle-même les bénéficiaires de l’aide sociale.
Frais à confirmerLes coûts dépendent du service choisi; le répertoire indique aussi des offres gratuites.
Trouver un service local
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
skos.ch

Offres pour des situations particulières

Par exemple en cas de handicap, à un âge avancé ou pour les enfants et les jeunes. Vérifiez le public visé dans les conditions d’accès.

ConseilToute la Suisse
Fachstelle Zwangsheirat
Aide confidentielle en cas de mariage ou de fiançailles forcés et d’interdiction de relations amoureuses, aussi pour les proches et les professionnels.
Accès: Par téléphone, courriel ou en personne sur rendez-vous. Disponible aussi hors des heures de bureau en cas d’urgence.
GratuitConseil, accompagnement et appels au 0800 800 007 gratuits.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.zwangsheirat.ch
ConseilAG · AI · AR · BE · BL · BS · FR · GL · GR · LU · NW · OW · SG · SH · SO · SZ · TG · UR · VS · ZG · ZH
FIZ – Opferschutz Menschenhandel
Protection et conseil aux victimes de traite de tout genre en Suisse alémanique.
Accès: Contacter FIZ; vérifier l’accès selon l’accord cantonal. Aucune coopération avec les autorités pénales n’est requise.
GratuitConseil confidentiel et gratuit.
Voir le service
Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.fiz-info.ch
RépertoireToute la Suisse
Frauenzentrale Schweiz – regionale Stellen
Répertoire des centrales et associations de femmes; prestations variables.
Accès: Choisir une organisation régionale et vérifier conseil juridique, public et accès.
Frais à confirmerTarifs propres à chaque organisme; aucune gratuité générale annoncée.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
frauenzentrale.ch
ConseilZH
Frauenzentrale Zürich – Rechtsberatung
Premier conseil juridique pour femmes: séparation, enfants, succession, travail.
Accès: Réserver en ligne ou au 044 206 30 20; téléphone ou sur place, pas par courriel.
PayantPremier conseil: CHF 60 membres, sinon CHF 90; deuxième consultation plus chère.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
frauenzentrale-zh.ch
ConseilAG · AI · AR · BE · BL · BS · FR · GE · GL · GR · JU · LU · NE · NW · OW · SG · SH · SO · SZ · TG · UR · VD · VS · ZG · ZH
Inclusion Handicap
Conseil juridique en assurances sociales et en égalité pour les personnes handicapées, leurs proches et les personnes qui les accompagnent.
Accès: Aucune affiliation nécessaire. Assurances sociales par téléphone; égalité d’abord par courriel. Vérifier la compétence régionale et linguistique.
Frais / conditions à vérifierConseil en principe gratuit; forfait annuel de frais de CHF 250 en cas de prise en charge d’un mandat.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.inclusion-handicap.ch
ConseilBE
INFRA Bern
Premier conseil juridique pour femmes, y compris personnes se définissant ou perçues comme femmes.
Accès: Rendez-vous au 031 311 17 95. Allemand, français, italien, anglais.
GratuitUne heure gratuite; annulation moins de 48 heures avant: CHF 40.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
infrabern.ch
ConseilToute la Suisse
Kinderombudsstelle Schweiz
Aide les enfants et les jeunes à comprendre leurs droits, prépare les entretiens et intervient lors de difficultés avec les autorités et les professionnels.
Accès: Les enfants et les jeunes peuvent contacter directement le service, notamment pour une procédure de protection, un placement, la séparation des parents ou la police.
GratuitLes entretiens sont gratuits et confidentiels.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.kinderombudsstelle.ch
ConseilToute la Suisse
Pink Cross – Rechtsberatung
Conseil juridique pour les hommes gays, bisexuels et queers, notamment sur la discrimination, le mariage et les familles arc-en-ciel.
Accès: Utiliser le formulaire; la réponse peut prendre deux semaines. Téléphoner en cas de question juridique urgente. Pas de conseil pour les personnes requérantes d’asile.
Frais / conditions à vérifierPremier conseil gratuit pour les membres; les recherches complémentaires peuvent être payantes.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.pinkcross.ch
ConseilToute la Suisse
Pro Infirmis
Conseil social pour les personnes handicapées et leurs proches, notamment sur les assurances sociales et les difficultés financières.
Accès: Choisir son canton sur le site. Offre généralement destinée aux personnes avant l’âge AVS; vérifier les conditions locales.
GratuitLe conseil social est gratuit.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.proinfirmis.ch
ConseilToute la Suisse
Pro Juventute – 147
Écoute confidentielle et première orientation pour les enfants et les jeunes, avec orientation vers des services spécialisés.
Accès: Le 147 répond à toute heure; autres moyens de contact sur 147.ch. Conseil général aux jeunes, pas de représentation juridique spécialisée.
GratuitLes conseils et les appels au 147 sont gratuits.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.projuventute.ch
ConseilToute la Suisse
Pro Mente Sana
Conseil juridique et psychosocial pour les personnes ayant des troubles psychiques et leurs proches.
Accès: Par téléphone ou conseil en ligne. En cas de délai, téléphoner: une réponse juridique écrite peut prendre plus de temps. Pas de conseil en ligne pour une crise aiguë.
GratuitConseil gratuit; appels au tarif téléphonique normal.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
promentesana.ch
ConseilToute la Suisse
Pro Senectute
Conseil régional pour les personnes âgées et leurs proches sur les finances, les assurances sociales, le logement et les dispositions personnelles.
Accès: Choisir un service proche sur le site ou contacter la ligne d’information.
GratuitConseil social gratuit. Vérifier séparément les conditions des prestations supplémentaires.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.prosenectute.ch
ConseilLU
Pro Senectute Kanton Luzern – Rechtsauskunft
Première orientation par des avocats régionaux pour les personnes de 60 ans et plus.
Accès: Domicile dans le canton de Lucerne requis. Inscription au 041 226 11 88.
Gratuit20 minutes au maximum gratuites.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
lu.prosenectute.ch
ConseilToute la Suisse
Procap
Conseil et représentation juridique pour les personnes handicapées concernant l’AI et les assurances sociales connexes.
Accès: Contacter d’abord le service régional Procap. Clarifier les conditions et les frais avant une prise en charge approfondie.
Frais / conditions à vérifierLes questions par téléphone, les renseignements écrits brefs et les consultations lors des permanences juridiques régionales sont gratuits aussi pour les non-membres. Le suivi et la représentation nécessitent en principe une affiliation; des frais supplémentaires peuvent être demandés aux nouveaux membres.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.procap.ch
ConseilToute la Suisse
SVAMV – Einelternfamilien
Familles monoparentales: entretien, garde, autorité parentale, autorités et orientation juridique.
Accès: Formulaire ou 077 529 67 91. Conseil par téléphone ou courriel en allemand, français et italien.
GratuitConseil gratuit; représentation juridique recommandée pas automatiquement gratuite.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
svamv.ch
ConseilToute la Suisse
Transgender Network Switzerland (TGNS)
Conseil juridique sur les questions trans, notamment le nom et le genre officiels, les assurances, le travail et l’asile.
Accès: Premier contact par courriel ou prise de rendez-vous. Aussi pour les jeunes et leurs proches; pas de représentation devant les tribunaux. Contacter assez tôt en cas de délai.
GratuitConseil TGNS gratuit; les avocats externes recommandés peuvent facturer leurs prestations.
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.tgns.ch

Orientation numérique

Ces outils produisent des réponses avec l’IA. Ils ne remplacent pas un conseil juridique personnel ; l’accès et le traitement des données dépendent du prestataire.

Outil d’IA externeToute la Suisse
BeoBot – Beobachter
Chatbot d’IA externe pour les questions courantes de droit suisse. Utilise les contenus du Beobachter et, en complément, des sources web qu’il cite.
Accès: Sur le site du Beobachter; inscription ou abonnement nécessaire au-delà d’un quota.
Frais / conditions à vérifierQuestions juridiques limitées sans abonnement, illimitées avec abonnement. Vérifier les prix et conditions auprès du prestataire.
Selon le prestataire, traitement en Europe, sans entraînement d’IA. Les saisies sont traitées par le prestataire et ses sous-traitants. Protection des données du prestataire
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Informations du prestataire
Sources consultées le 25 octobre 2026.
www.beobachter.ch

Demandez au service s’il peut vous conseiller dans votre langue. La langue de ce répertoire ne l’indique pas.

Pour préparer le premier entretien

Résumez ce qui s’est passé et ce que vous souhaitez obtenir.
Préparez les courriers, contrats et dates importants. Signalez tout délai en cours dès le début.
Vérifiez : le service est-il compétent ? Faut-il un rendez-vous ? Quels sont les frais ? Qui s’occupe de la prochaine étape ?

Comment les services sont sélectionnés

Nous recensons des services publics, associatifs et professionnels ayant une mission claire et des informations vérifiables. Les services locaux précèdent les offres nationales, par ordre alphabétique dans chaque groupe. Ce n’est pas un classement de qualité.

Ce répertoire évolue et n’est pas exhaustif. Les indications proviennent des pages des prestataires ; nous n’avons pas évalué personnellement la qualité ni la disponibilité actuelle. Frais et accès peuvent changer.

Les liens ouvrent des sites externes. Votre question et votre sélection ne sont pas transmises. Le site visité reçoit les données de connexion habituelles.

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